Suspend atau pembekuan akun di Agea biasanya terjadi bila user atau anggota dicurigai melakukan hal yang melanggar aturan yang sudah ditetapkan. Faktor utama penyebabnya adalah karena masalah multiple akun atau user memiliki lebih dari satu akun di Agea.
Aturan di perusahaan Agea hanya mengijinkan member untuk memiliki "satu akun (Account Center) di Agea". Ancamannya bukan hanya di suspend tapi juga bisa mengalami penghapusan akun. Bila akun Anda mengalami suspend, maka untuk membebaskan akun dari pembekuan, Anda harus bisa membuktikan kepemilikan akun tersebut dengan verifikasi identitas diri.
Suspend memang sering terjadi pada akun yang belum terverifikasi, karena itu bila dalam satu IP address atau dalam satu komputer Anda memiliki saudara atau keluarga yang juga memiliki akun di Agea, sebaiknya akun-akun tersebut segera diverifikasi, sehingga kepemilikan akun tersebut menjadi jelas. Dan Anda pun akan terhindar dari masalah suspend ini.
Dengan status yang sudah di approve atau verified ini Anda tidak perlu lagi khawatir akun anda akan disuspend. Untuk melakukan verifikasi akun Anda bisa mengikuti panduan di halaman tentang cara melakukan verifikasi akun Agea.
Aturan di perusahaan Agea hanya mengijinkan member untuk memiliki "satu akun (Account Center) di Agea". Ancamannya bukan hanya di suspend tapi juga bisa mengalami penghapusan akun. Bila akun Anda mengalami suspend, maka untuk membebaskan akun dari pembekuan, Anda harus bisa membuktikan kepemilikan akun tersebut dengan verifikasi identitas diri.
AGEA has very strict one person one account policy, although this master account can contain several accounts held on different platforms we offer. No matter if an account is in good standing or is cancelled or closed, we do not allow same person to hold two different accounts. If our administration system detects there are multiple accounts registered by the same person, such account holders will be required to provide supporting documentation. In case there are severe violations of this policy, AGEA may block any access to such users. This policy was introduced as a response to many related misuses AGEA has experienced in the past.
Suspend memang sering terjadi pada akun yang belum terverifikasi, karena itu bila dalam satu IP address atau dalam satu komputer Anda memiliki saudara atau keluarga yang juga memiliki akun di Agea, sebaiknya akun-akun tersebut segera diverifikasi, sehingga kepemilikan akun tersebut menjadi jelas. Dan Anda pun akan terhindar dari masalah suspend ini.
Dengan status yang sudah di approve atau verified ini Anda tidak perlu lagi khawatir akun anda akan disuspend. Untuk melakukan verifikasi akun Anda bisa mengikuti panduan di halaman tentang cara melakukan verifikasi akun Agea.
